
E-mail Válido
Utilize-o para formalizar pedidos, cobranças, aceites, recusas, convocações, acordos e outras modalidades de notificações.
Ou através do telefone:
(11) 5906-7200
Entenda o que é o E-mail Válido, serviço de notificação extrajudicial por e-mail da QualiSign!
O e-mail válido é ideal para situações onde é necessário comprovar a entrega de uma notificação. Você saberá quando sua mensagem foi entregue e elimina a necessidade de consultas frequentes à situação dos e-mails enviados. O serviço também conta com a facilidade de caso o destinatário leia sua mensagem ou acesse um de seus anexos, você será imediatamente notificado.
Como funciona?
- O e-mail do usuário é enviado para o Portal QualiSign através do domínio “valido.com.br” e tratado pelo serviço EV.
- A mensagem recebida pelo EV é armazenada no Portal QualiSign, incluindo seus anexos, e recebe um selo contendo um número de identificação da mensagem, a data e a hora legal brasileira.
- O e-mail, agora com todas as evidências, é enviado ao seu destinatário.
Este serviço oferece uma solução eficiente para cobrança por e-mail, garantindo a segurança e a validade das comunicações eletrônicas.
Características
O serviço de notificação extrajudicial por e-mail da QualiSign possui diversas características que o tornam uma ferramenta poderosa e eficiente para a formalização de comunicações eletrônicas. Abaixo, destacamos algumas dessas características principais.
O remetente é notificado automaticamente sobre a entrega do e-mail, eliminando a necessidade de consultas frequentes à situação dos e-mails enviados.
A plataforma oferece um design gráfico intuitivo, proporcionando melhor navegabilidade das funções disponíveis.
Todas as etapas do processo de envio e recebimento da mensagem são garantidas pelo Carimbo de Tempo ICP – Brasil.
Permite pesquisar a situação dos e-mails por meio de sete tipos de filtros: status do processamento, status da leitura, remetente, destinatário, período, assunto e ID.
Personalize o selo colocado em cada mensagem, incluindo o logo ou uma imagem da sua empresa.
Oferece visualização, controle e avaliação dos e-mails enviados e recebidos, com seis tipos de atributos para criar suas próprias estatísticas.
O serviço EV integra-se com outros serviços da QualiSign, como assinatura digital e eletrônica de contratos, laudos, certificados digitais, carimbo de tempo, aceite digital, Sign & Pay, chancela eletrônica e onboarding digital.
Como e onde utilizar o serviço de notificação extrajudicial por e-mail?
O serviço de notificação extrajudicial por e-mail da QualiSign é extremamente versátil e pode ser utilizado em diversas situações. A seguir, apresentamos algumas das principais aplicações deste serviço.
O E-mail Válido aplica-se a qualquer situação que necessite comprovação de entrega, como pedidos, solicitações, cobranças, convocações, acordos e notificações.
Utilize o E-mail Válido para enviar documentos eletrônicos, garantindo a comprovação da entrega em situações como pedidos, solicitações, cobranças e convocações.
Benefícios do E-mail Válido da QualiSign
O e-mail válido da QualiSign oferece uma série de benefícios que tornam o processo de notificação extrajudicial por e-mail mais eficiente, seguro e econômico. Confira abaixo alguns dos principais benefícios proporcionados por este serviço.
Reduz custos em pelo menos 50% em comparação ao envio de notificações protocoladas em papel, como cartas registradas com aviso de recebimento.
A integridade de todas as mensagens é garantida pelo carimbo de tempo, assegurando a autenticidade da notificação por e-mail.
Uma chave de segurança é gerada para cada remetente, garantindo que somente ele possa enviar uma mensagem através do serviço EV com seu endereço de e-mail válido.
A aplicação de Carimbo de Tempo ICP – Brasil em cada evento do EV – envio, processamento, recebimento e leitura, assegura a integridade das informações e a cronologia dos eventos
Rapidez no envio e na confirmação de entrega e leitura das mensagens, agilizando processos de notificação extrajudicial por e-mail.
Elimina ou minimiza o uso de papel, reduzindo o consumo de água, energia elétrica e emissão de CO2, contribuindo para a sustentabilidade do planeta.
Dúvidas Frequentes
O e-mail válido (EV) é um serviço de e-mail oferecido pelo Portal QualiSign que agrega elementos comprobatórios à mensagem transmitida eletronicamente.
- Equivalente a uma Carta Registrada: fornece evidências técnicas e legais sobre autoria, conteúdo e cronologia de envio, entrega e leitura, garantidas pela Hora Legal Brasileira contida no carimbo de tempo ICP – Brasil.
- Notificação de leitura: o remetente é notificado sobre a notificação extrajudicial por e-mail quando o destinatário lê a mensagem ou seus anexos.
O E-mail Válido (EV), serve para notificar com segurança sobre assuntos de interesse. Veja alguns exemplos:
- Cobrança de não pagamento
- Violação de cláusulas ou Alteração contratual
- Aviso de Cancelamento ou Rescisão
- Envio de fatura
- Carta Protesto
- Carta Resposta as reclamações
- Aviso de suspensão de serviços
- Fraude e recuperação de bens
Assim, você garante a comprovação da entrega, útil para quando for necessária a evidência do fato.
O E-mail Válido (EV) oferece diversos benefícios, incluindo:
- Redução de custos: diminui gastos com impressão, envelopes, transporte e postagem de correspondências.
- Eliminação de processos: evita custos com digitalização, arquivamento e busca de documentos.
- Agilidade: comparado ao envio de documentos em papel, o e-mail é muito mais rápido.
- Segurança e validade legal: utiliza carimbo de tempo nos processos de envio e recebimento das notificações.
- Sustentabilidade: reduz o uso de papel, consumo de água, energia elétrica e emissão de CO2.
O EVK é uma chave de segurança única, gerada automaticamente pelo serviço E-mail Válido para cada remetente cadastrado.
- Segurança: garante que somente o remetente pode enviar E-mails Válidos com seu endereço cadastrado.
- Proteção contra SPAM: bloqueia SPAMs e phishing, pois estes não possuem o código EVK correspondente.
- Uso opcional: recomenda-se incluir o EVK no início do corpo da mensagem. O código será validado e descartado, preservando sua confidencialidade.
O EV é equivalente a serviços tradicionais como carta registrada e entrega expressa, fornecendo todas as evidências e garantias legais do envio e recebimento da notificação extrajudicial por e-mail.
O serviço E-mail Válido (EV) insere uma imagem (Selo) em cada mensagem enviada, contendo informações de data e hora do envio e número de identificação.
- Personalização: o cliente pode criar e substituir a imagem do selo na página de configurações do e-mail válido do portal.
- Padrão mantido: o Portal QualiSign mantém a posição dos campos de data, hora (Hora Legal Brasileira) e ID do e-mail.
Sim, o serviço de notificação extrajudicial por e-mail será cobrado mesmo que o endereço de e-mail do destinatário não seja válido. O cliente pode personalizar a imagem do selo conforme os padrões do Portal QualiSign na página de configurações do E-mail Válido.
Se a caixa postal do destinatário estiver cheia, o serviço tentará enviar a mensagem de notificação extrajudicial por e-mail em dois ciclos de tentativas de entrega, o primeiro com 10 tentativas de 15 em 15 minutos. Se não houver sucesso inicia o segundo ciclo de 10 tentativas de 01 em 01 hora, se não houver sucesso a mensagem será marcada como “Não Entregue”.
Não, a emissão do laudo pericial é em PDF e é gratuita. Ela é obtida a qualquer momento a partir do processo de exportação dos e-mails válidos enviados.
Para contratar o serviço E-mail Válido da QualiSign, você pode:
- Ligar: (11) 5906-7200
- Enviar um e-mail: novosnegocios@qualisign.com.br
- Preencher o formulário: Página de Fale Conosco